الشروط والأحكام العامة للخدمة

مرحبًا بك في موقع DOGGYFOOD الرسمي. من خلال الوصول إلى موقعنا أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق تمامًا ودون تحفظ على الشروط والأحكام العامة هذه الشروط العامة للخدمة. ندعوك لقراءتها بعناية قبل تقديم الطلب.

1. الهدف

هذه الشروط تحكم استخدام موقع www.doggyfood.com والعلاقة التعاقدية بين DOGGYFOOD وأي عميل يقوم بعملية شراء أو يستخدم الخدمات المقدمة.

2. المنتجات

يقدم DOGGYFOOD مواد غذائية متميزة للكلاب، مصنوعة من مكونات عالية الجودة، بهدف تحسين صحتهم ورفاهيتهم. يتم وصف المنتجات المقدمة بدقة كبيرة قدر الإمكان. ومع ذلك، قد توجد اختلافات طفيفة، لا سيما فيما يتعلق بالتغليف أو الوصفات.

3. الطلبات

إن أي طلب يتم تقديمه على موقعنا يتضمن قبول هذه الشروط دون قيد أو شرط. تحتفظ DOGGYFOOD بالحق في رفض الطلب في حالة نفاد المخزون، أو الخطأ في سعر العرض، أو الشك في الاحتيال.

4. الأسعار والدفع

تظهر الأسعار باليورو، شاملًا جميع الضرائب (شاملة الضرائب)، باستثناء تكاليف الشحن. يتم الدفع عبر الإنترنت بطريقة آمنة من خلال الوسائل المقدمة عند الطلب (بطاقة الائتمان، باي بال، إلخ).

5. التسليم

نقوم بالتسليم في المواعيد المحددة عند الطلب. ومع ذلك، لا تتحمل DOGGYFOOD أي مسؤولية عن التأخيرات الناتجة عن شركات النقل أو الظروف الاستثنائية (الإضرابات، الأحوال الجوية السيئة، إلخ).

6. حق الإلغاء

وفقًا للقانون، لديك فترة 14 يومًا من تاريخ استلام المنتج لممارسة حقك في الإلغاء. لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد لدينا.

7. الملكية الفكرية

جميع عناصر الموقع (النصوص، الرسومات، الشعارات، العلامات التجارية، إلخ) هي ملكية حصرية لـ DOGGYFOOD. أي استنساخ، كلي أو جزئي، محظور تمامًا دون إذن كتابي مسبق.

8. المسؤولية

لا يمكن تحميل DOGGYFOOD المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو غير مادية قد تنجم عن استخدام منتجاتها أو خدماتها. يكون المشتري وحده مسؤولاً عن اختيار المنتجات وملاءمتها للاحتياجات الخاصة لحيوانه.

9. البيانات الشخصية

تتم معالجة بياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا سياسة الخصوصية. لديك حق الوصول والتصحيح وحذف معلوماتك الشخصية.

10. القانون المطبق والنزاعات

تخضع الشروط الحالية للقانون الفرنسي. في حالة النزاع، سيتم البحث عن حل ودي. وإلا، ستكون المحاكم الفرنسية هي الوحيدة المختصة.

11. التعديلات

تحتفظ DOGGYFOOD بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. النسخة السارية هي تلك المنشورة على الموقع عند تقديم الطلب.

الاتصال

لأية أسئلة تتعلق بهذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:

DOGGYFOOD
البريد الإلكتروني: contact@doggyfood.com
الهاتف: +33 1 23 45 67 89

آخر تحديث : أبريل 2025